গেমিং যেন বিনোদন হয়ে থাকে, সমস্যায় পরিণত না হয় — এটাই ll89-এর দায়িত্বশীল খেলার মূল লক্ষ্য। আমরা আপনার সুস্থ গেমিং জীবনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট দেওয়া হয়।
নিজেই বাজি ও জমার সীমা ঠিক করুন।
যেকোনো সময় গেমিং বিরতি চালু করুন।
প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ী বন্ধ করুন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। ll89-এ দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতি হলো — আপনি কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করবেন তা আগে থেকে ঠিক করা এবং সেই সীমার মধ্যে থাকা।
অনেক সময় মানুষ হেরে যাওয়া টাকা ফিরিয়ে আনতে বারবার বাজি ধরে। এই "চেজিং লস" প্রবণতাই সমস্যার শুরু। ll89 চায় আপনি সচেতনভাবে খেলুন, আনন্দ নিন এবং নিজের আর্থিক সীমা মেনে চলুন।
দায়িত্বশীল খেলার অর্থ এই নয় যে আপনি গেম খেলতে পারবেন না। এর অর্থ হলো, আপনি সচেতনভাবে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলবেন যাতে গেমিং আপনার জীবনের স্বাভাবিক ছন্দে কোনো বাধা না হয়।
গেমিং কখনো আয়ের বিকল্প নয়। সঞ্চয় বা ধার করা অর্থ দিয়ে কখনো বাজি ধরবেন না।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে ll89 একাধিক কার্যকর টুল দিচ্ছে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কতটুকু জমা দেবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষার নিয়ম আছে।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নিজেই সেট করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে ll89 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। এই ফিচারটি বড় ক্ষতি থেকে আপনাকে রক্ষা করে এবং আবেগের মাথায় অতিরিক্ত বাজি ধরা ঠেকায়।
মাথা ঠান্ডা করতে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি চালু করুন। বিরতি চলাকালীন লগইন বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না, কিন্তু অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টাও ll89 সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করে।
গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই। ll89-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে এবং প্রয়োজনে পেশাদার সংস্থার কাছে রেফার করবে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। একাধিক প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর এলে ll89-এর সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
উপরের যেকোনো দুই বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে, এখনই ll89 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
দায়িত্বশীল খেলার জন্য ll89 আপনার হাতে কিছু সরাসরি ব্যবহারযোগ্য টুল রেখেছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের পছন্দমতো ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। এটি তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
সেটিংসে যানসাময়িক বিরতি বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করুন।
এখনই চালু করুনগেমিং সমস্যার কথা বলতে কষ্ট লাগলেও ll89-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। ইমেইল করুন: support@ll89.ws
সাপোর্টে যোগাযোগ করুনll89 ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো এখানে উত্তর করা হয়েছে।